レビュー特典クーポンを使うと、承認済みレビューに対して 1 回限りのクーポンコードを自動発行し、投稿者のメールアドレスへ送信できます。
① できること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発行タイミング | レビューが approved になったとき |
| 対象レビュー | メールアドレスがあるレビュー |
| クーポン形式 | パーセント割引、または固定金額割引 |
| 利用制限 | 各コード 1 回まで、お客様 1 人につき 1 回まで |
| 管理画面 | RYX Review の クーポン ページで発行履歴・送信状態・利用状況を確認 |
② 設定手順
Step 1. 設定ページを開く
Shopify 管理画面から アプリ > RYX Review > 設定 を開きます。
Step 2. レビュー特典を ON にする
レビュー特典 セクションで「承認済みレビューにクーポンを送信」を ON にします。
Step 3. クーポン内容を決める
| 設定項目 | 説明 |
|---|---|
| 割引タイプ | パーセント割引 または 固定金額割引 を選択 |
| 割引率 / 割引額 | 10%OFF、500円OFF など。固定金額はストア通貨で扱われます。 |
| 最低購入金額 | クーポンを利用できる注文金額の下限。例: 3000円以上 |
| 有効期限（日） | 発行日から何日間使えるか。例: 30日 |
| メール件名 / 本文 | 投稿者へ送るメール文面を編集できます。 |
Step 4. 保存する
設定を保存すると、以降に承認されるレビューからクーポン発行の対象になります。
③ メール本文で使える差し込み
メール本文では以下の差し込みを利用できます。
| 差し込み | 内容 |
|---|---|
{{ code }} |
発行されたクーポンコード |
{{ expiresInDays }} |
設定した有効期限（日数） |
{{ authorName }} |
レビュー投稿者名 |
④ 発行・送信の流れ
手動承認の場合
- レビューが投稿される
- レビューは pending の状態で管理画面に入る
- 管理画面でレビューを 承認 する
- クーポンが作成され、投稿者へメールが送信される
自動承認の場合
- レビューが投稿される
- 自動で approved になる
- クーポンが作成され、投稿者へメールが送信される
⑤ クーポン発行履歴の確認
Shopify 管理画面から アプリ > RYX Review > クーポン を開くと、発行済みクーポンを確認できます。
| 列 | 確認できること |
|---|---|
| クーポン | クーポンコード、Shopify 割引ページへのリンク、発行日 |
| レビュー | 対象レビューと商品名。クリックするとレビュー詳細へ移動できます。 |
| クーポン状態 | 有効 / 期限切れ / 開始前 / 無効、使用回数、有効期限 |
| 送信 | 送信済み / 未送信 / 失敗、送信日時、失敗時の再送ボタン |
⑥ Shopifyの割引画面で「すべてのお客様」と表示される理由
RYX Review はレビューごとに個別のクーポンコードを作成します。Shopify の割引画面では利用資格が「すべてのお客様」と表示されますが、コード自体は投稿者にだけメール送信されます。
実際の制限は以下です。
- 各クーポンコードは 1 回限り
- お客様 1 人につき 1 回まで
- 最低購入金額と有効期限を設定可能
⑦ よくある設定例
例 1. 10%OFF クーポン
例 2. 500円OFF クーポン
注意事項
- 投稿者メールアドレスがないレビューには送信されません。
- 同じレビューに対して、クーポンは重複発行されません。
- メール送信に失敗した場合は、クーポンページから再送できます。
- 使用回数は Shopify 側の集計値を表示するため、反映に少し時間がかかる場合があります。
- Shopify Flow を使わなくても、レビュー承認時のクーポン発行とメール送信は RYX Review 内で完結できます。
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