取り込み・書き出し（CSV）

アプリの「取り込み・書き出し」で操作します。取り込みは Starter 以上、書き出しはすべてのプランで使えます。

残高を取り込む

他のポイントアプリやカートから移るときに、お客様ごとの残高を入れます。

1. 1行目を見出しにした CSV を用意します。列は email・points・expires_at の3つです（見出しは「メールアドレス」「ポイント」「有効期限」でも読めます）。
2. expires_at は空欄か YYYY-MM-DD で入れます。空欄なら設定の期限になります。
3. 「取り込み名」を入れ、ファイルを選んで「取り込む」を押します。

email,points,expires_at
taro@example.com,1200,2027-03-31
hanako@example.com,500,

• 顧客は先に Shopify に移しておいてください。Shopify にいないメールアドレスの行は取り込みません。
• 同じ取り込み名で同じファイルを2回入れても、二重には入りません。
• 取り込まなかった行は、行番号と理由が出ます。
• 1回のファイルは 5MB までです。
• 取り込みで会員が増えても料金は変わりません。

書き出す

会計（未使用のポイントの残高）や、他のシステムへの連携に使えます。

CSV は Excel で開けます（BOM 付き UTF-8）。