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RYX Reserve · Guide

通知メールとリマインド

「設定」→「通知・ポリシー」で設定します。文面はすべて敬語のテンプレートです。

メール 宛先 送られるとき
予約確定 お客様 予約が確定したとき
キャンセル お客様 管理画面でキャンセルにしたとき
前日リマインド お客様 ご予約の前日(およそ24時間前)
新規予約のお知らせ ストア 予約が確定したとき(通知先メールアドレスを入れた場合)
  • お客様向けのメールはストア名で送られ、返信は通知先メールアドレス(未設定の場合はストアの連絡先)に届きます。
  • 「キャンセル期限」の時間は、確定メールとリマインドメールに「変更・キャンセルは○時間前までにご連絡ください」と記載されます。
  • 前日リマインドは「前日リマインドメールを送信する」でオン・オフできます。