アプリを開かなくても、Shopify 管理画面の注文の詳細ページと顧客の詳細ページで、その注文・そのお客様のポイントを見られます。スタッフが問い合わせに答えるときに、その場で残高と付与・利用を確かめられます。
置き方
- Shopify 管理画面で、注文（または顧客）の詳細ページを開きます。
- ページの「ブロック」から「＋ ブロック」を押し、「RYX Points」を選びます。
- 一度置けば、すべての注文（顧客）の詳細ページに出ます。
顧客の詳細ページに出るもの
- 保有・付与予定・ランク。未回収のポイントがあればその数も出ます。
- 30日以内に失効 — 30日以内に失効するポイントと、その日付。
- 最近の増減 — 直近3件の日付・内容・増減。
- 詳細・付与と差し引き — アプリの会員の詳細に移ります（会員の管理）。
- まだポイントの無いお客様には「このお客様にはまだポイントがありません。」と「ポイントを付与する」が出ます。押すと、そのお客様を会員にしてアプリの会員の詳細を開くので、手動で付与できます。
ブロックを畳んでいるときは「保有 ◯pt」だけが見えます。
注文の詳細ページに出るもの
- 使ったポイント — この注文でお客様が使ったポイント。
- 付けるポイント — この注文で付ける（付けた）ポイントと、その状態（付与予定・使える・取り消し）。付与予定なら「◯/◯ から使える」、使えるなら「期限 ◯/◯」が添えられます。
- 返品で戻したポイント・返品で差し引いたポイント — 返金・キャンセルで動いた分（返品・キャンセル）。
- お客様の保有 ◯pt と「お客様のポイントを見る」。
アプリを入れる前の注文、ログインしていないお客様の注文には「この注文はポイントの対象ではありません。」と出ます。注文タグ「points-skip」の付いた注文には「自動では処理していません」と出ます。
ブロックを畳んでいるときは「利用 ◯pt」か「付与 ◯pt」だけが見えます。