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RYX Points · Guide

設定

ポイントの付き方は 貯める、使い方は 使う で決めます。「設定」には、それ以外のストア全体の決まりがあります。

プラン

設定の「プラン」と「ポイント」

利用中のプランと、月の注文数の上限・今月の件数が出ます。「プランの比較」で料金プランの画面を開き、「プランを変更」で Shopify のプラン選択画面に移ります(プランと料金)。

ポイント

  • ポイントを付与・利用できるようにする — オフにすると、新しい注文での付与・利用と、カートの利用欄が止まります。台帳と残高はそのまま残ります。オフのあいだは、返品・キャンセルの自動処理、付与予定の確定、失効、お知らせメール、誕生月のポイント、Flow からの付与も止まり、ホームに「ポイントは止まっています」と出ます。
  • 呼び方 — カート・商品ページ・お客様アカウントに出る名前です(例: ポイント、マイル)。購入手続きの割引の名前も「マイル利用(300pt)」のように呼び方に合わせて変わります。初期値は「ポイント」です。

変えたら画面上の保存バーで保存します。

テーマ

カート・ドロワーカート・商品ページのブロックが公開中のテーマに置かれているかと、お客様アカウントの設定へのリンクです → テーマにブロックを置く・お客様アカウントの表示

注文・顧客の詳細ページのブロックの案内もここにあります → 注文・顧客の詳細ページで見る

データ

設定の「データ」と「アプリを削除する前に」

  • CSV で取り込む — 他のポイントアプリの残高を会員ごとに入れます(Starter 以上)。「取り込む」で取り込みの画面が開きます。
  • CSV で書き出す — 「会員ごとの残高」「増減の履歴」「月ごとの集計」の3つ。

→ 取り込み・書き出し(CSV)

アプリを削除する前に

削除すると、カートでポイントを使えなくなり、付与も止まります。ポイント利用の割引(自動割引「RYX Points」)は Shopify が削除し、台帳(お客様ごとのポイントと履歴)は48時間後に消えて戻せません。先に「会員ごとの残高」を書き出してください。会員ランクの顧客タグ(ryx-tier-…)は顧客に残るので、要らなければ顧客管理で外してください。