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RYX Points · Guide

お知らせメール

アプリの「お知らせメール」で、送るメールと文面を決めます。変えたら画面上の保存バーで保存します。差出人の表示名はストア名で、返信先はストアの連絡先のメールアドレスです。メールアドレスのあるお客様に送ります。

お知らせメールの画面。送るメールのオン・オフと、右にプレビュー

送るメール

  • 付与のお知らせ — 注文のポイントが使えるようになったときに、注文ごとに1通送ります(初期値 オフ)。オンにしたあとに使えるようになった分だけ送り、オンにする前から使えるポイントには送りません。使えるようになってから数分のうちに送ります。
  • 失効前のお知らせ — 期限が近いポイントがあるお客様に送ります(初期値 オン)。「いつ送るか」で、失効の何日前に送るかを決めます(1〜60日。初期値 7日前)。同じ日に失効するポイントは1通にまとめ、1日1通までです。期限の決め方が「無期限」のあいだは送りません。
  • 今月の送信 ◯ 通 — 今月送った通数。ホームの「お知らせメール」にも出ます。

文面

Starter 以上のプランで、件名と本文を変えられます。Free は初期の文面で送ります。

お知らせメールの「文面」。付与のお知らせと失効前のお知らせの件名と本文

使える差し込み: {{shop}} ストア名、{{name}} お客様の名前、{{points}} ポイント、{{order}} 注文番号(付与のお知らせ)、{{date}} 失効日(失効前のお知らせ)、{{balance}} 保有ポイント、{{url}} アカウントページ

付与のお知らせの初期の件名と本文
【{{shop}}】{{points}}ポイントが使えるようになりました
{{name}} 様

ご注文 {{order}} のポイント {{points}}ポイントがご利用いただけるようになりました。

現在のポイント: {{balance}}
{{url}}
失効前のお知らせの初期の件名と本文
【{{shop}}】{{points}}ポイントが{{date}}に失効します
{{name}} 様

{{shop}}をご利用いただきありがとうございます。
お持ちのポイントのうち {{points}}ポイントが {{date}} に失効します。
期限までにぜひお買い物にご利用ください。

現在のポイント: {{balance}}
{{url}}

プレビュー

右の「プレビュー」で、保存した文面に見本の値(お客様の名前・ポイント・注文番号など)を入れた見え方を確かめられます。「付与」「失効前」で切り替えます。